تولیدی برنج گیلان کشت در راستای خدمات رسانی بهتر به مشتریان خود و همچنین تسهیل امور خرید برنج توسط آنان از تمامی مناطق کشور اقدام به راه‌اندازی یک وب‌سایت و فروشگاه اینترنتی کرده است و توانسته است با توجه به سابقه و اعتبار بالایی که دارد رضایت و اعتماد مشتریان را به خوبی جلب کند.
این وب‌سایت با هدف انتشار اطلاعات کامل در مورد انواع برنج‌های مرغوب ایرانی و محصولاتی مربوط به آن مانند سبوس برنج و خاکستر پوسته برنج، انتشار اطلاعات کامل در مورد نحوه پخت برنج‌های ایرانی و همچنین دستور پخت غذاهای مختلف شروع به کار کرده است.
همچنین گیلان کشت خواص درمانی، مزایا و معایب تمامی محصولاتی که ارائه می‌کند را به صورت کامل و جامع در اختیار بازدیدکنندگان و مشتریان خود قرار می‌دهد تا در انتخاب و خرید محصول آگاهی لازم را داشته باشند.
گیلان کشت با تمرکز بر ۳ مورد زیر سعی در بهبود زیرساخت های نظام کشت و فروش برنج در کشور و رسیدن محصول با کیفیت به دست مشتریان دارد
۱-حذف هزینه های سربار محصول برنج و کوتاه کردن دست واسطه های برنج ایرانی که شامل موارد زیر هستند
۱-دلال های بین استانی
۲-بوجاری کردن برنج توسط واسط هایی که امکان کنترل کیفیت و اختلاط برنج بر روی آن ها وجود ندارد
۳- واسطه های پخش بین شهرستانی
۴- واسطه های پخش درون شهرستانی, بنکداری ها
۲-بهبود نظام توزیع
تهیه سیستم یکپارچه توزیع برنج با نام ( سیتب ) با تصویب قرانین کنترل و مدیریتی خود در نمایندگی های گیلان کشت مانند:
۱- برگذاری فروش ویژه یکپارچه در سراسر کشور
۲- قیمت گذاری یکپارچه در سراسر کشور
۳- میزان تخفیف طبق بازه های حجمی و وزنی
۴- ضمانت برگشت کالا در صورت نارضایتی و پرداخت خسارت بایت هزینه های جانبی خرید برنج مثل هزینه رفت و آمد و هزینه صرف زمان
۵- سیستم پیگیری مشتریان ناراضی از سازمان اصلی گیلان کشت
۶- سیستم آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری برای نمایندگی ها
و…
۳- افزایش بهره وری
۱- در اختیار قرار دادن بذر های مرغوب به کشاورزان
۲- مشاوره های علمی و حقوقی به کشاورزان برای دریافت حمایت هایی که دولت در اختیار کشاورزان قرار می دهد
۳- خرید با قیمت عادلانه از کشاورز و ترقیب کشاورز به کاشت برنج های تیپ های کیفی بجای گونه های پرمحصول
